納車報告（Ｓ.Ｓ様）

納車の御礼

Ｓ.Ｓ様より、ダイハツのキャスト アクティバをご購入いただきました。

Ｓ.Ｓ様はフラット７加古川店の近くにお住まいで、このたび、車検が切れるタイミングで新車をご購入いただきました。

これからも定期メンテナンスや車検などでお世話になりますので、よろしくお願い致します。

営業スタッフ直撃インタビュー

営業担当：フラット７米田店　山村

Ｑ１

ご購入までの経緯を教えてください。

Ａ１

車検が切れるタイミングで、お車の購入を検討されていました。

中古車にしようか新車にしようか迷われていましたが、これまで乗っておられた車をとても大切にされていたので、迷わず新車をオススメしました。

次の車も、少しでも長く、愛着を持って乗っていただきたかったので。

Ｑ２

商談をする上で工夫された点はありますか？

Ａ２

新車は高いというイメージをお持ちでしたので、当店イチオシのフラット７をご案内させていただいたところ、とても喜んでいただけました。

お客様のご要望によって、新車がオトクなこともあれば、中古車がオトクな場合もあるのですが、軽自動車であれば、新車の方が中古車よりも断然オススメです！

新車と中古車の購入方法の仕組みや、そのあとのサポートの体制などを、イメージ図を使いながらなるべく分かりやすくお伝えできるようにご説明させていただきました。

Ｑ３

最後に、お客様へメッセージをお願いします。

Ａ３

このたびは、当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。

キャスト アクティバは私も大好きな車（デザインがとってもオシャレですよね！）ですので、可愛がってあげてくださいね！

Ｓ.Ｓ様にとって素敵なカーライフが送れますよう、スタッフ一同、一生懸命サポートさせていただきますので、これからもよろしくお願い致します。